Le paiement via GoCardless est-il obligatoire ?
Non. GoCardless est un moyen de paiement facultatif. C’est à vous de décider si vous souhaitez l’utiliser. Vous pouvez également continuer à payer votre loyer comme vous le faites actuellement.
GoCardless m’engage-t-il des frais en tant que locataire ?
Non. Pour vous, en tant que locataire, l’utilisation de GoCardless est gratuite. Ce mode de paiement n’entraîne aucun frais supplémentaire pour vous. Les informations relatives aux tarifs et aux frais de GoCardless s’adressent à l’entreprise qui encaisse les paiements, et non au payeur.
Pourquoi devrais-je utiliser GoCardless ?
Parce que c’est plus simple pour vous :
- vous n’avez pas besoin de faire un virement chaque mois
- vous évitez d’oublier une date d’échéance
- votre loyer est prélevé de manière claire et structurée
- Vous ne payez aucun frais supplémentaire pour ce service pratique
Qu’est-ce que GoCardless exactement ?
GoCardless est un service de paiement qui permet d’effectuer des prélèvements directement sur un compte bancaire après que vous en avez donné l’autorisation. GoCardless explique que les payeurs peuvent effectuer des paiements via leur plateforme et disposent d’un espace d’assistance dédié.
Comment m’inscrire ?
Nous vous enverrons un lien sécurisé. Ce lien vous permettra de confirmer votre mandat de paiement en ligne. Dès que ce mandat sera actif, vos futurs loyers pourront être prélevés automatiquement.
Dois-je encore faire quelque chose chaque mois par la suite ?
Non. Après votre confirmation unique, vous n’avez en principe pas besoin de saisir un nouveau paiement chaque mois. C’est justement le grand avantage de ce mode de paiement.
Puis-je toujours payer mon loyer manuellement ?
Oui. GoCardless est une option supplémentaire, pas une obligation.
Est-ce sécurisé ?
GoCardless fonctionne avec un processus formel d’autorisation et de mandat pour les paiements par virement bancaire. Il existe également un service d’assistance officiel pour les payeurs et une page permettant d’identifier un paiement lorsque « GoCardless » apparaît sur un relevé bancaire.
Puis-je m’en désinscrire plus tard ?
Oui. Si vous ne souhaitez plus utiliser GoCardless par la suite, vous pouvez nous contacter. Nous examinerons alors ensemble comment se sera effectué.
Où puis-je trouver plus d’informations sur GoCardless ?
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les pages officielles de GoCardless :
À qui puis-je m’adresser si j’ai des questions concernant le paiement de mon loyer ?
Pour toute question concernant votre dossier, le montant ou votre contrat de location, Eckelmans reste votre premier interlocuteur.